プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
カエルジム（以下「当ジム」）は、お客様の個人情報を、個人情報保護法その他の法令に従い、次のとおり取り扱います。
事業者
カエルジム（KAERU GYM）
代表者：横山 響
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央4丁目2-5
利用目的
お預かりした個人情報（お名前、連絡先、健康調査票の内容、トレーニングの記録など）は、次の目的に限って利用します。
体験トレーニングを含むサービスの提供、予約管理、料金の請求・決済
安全なトレーニングプログラムの作成と、運動の可否の判断
緊急時の、救急隊・医療機関・緊急連絡先への情報提供
サービスに関するご連絡・ご案内
個人を特定できない形での統計・分析と、サービスの改善
ウェブサイト・SNS等での成果事例のご紹介（お名前・写真・動画を使う場合は、別途書面で同意をいただきます）
健康に関する情報
健康調査票の内容（服薬の状況・病歴など）は「要配慮個人情報」として、ご本人の同意を得て取得します。成果事例のご紹介には使わず、生成AIサービスにも入力しません。ご入会に至らなかった場合は、1か月以内に削除します。
第三者への提供・委託
法令に基づく場合と、生命・身体を守るために緊急に必要な場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。決済代行やメッセージ配信・予約管理の事業者に取扱いを委託する場合は、委託先を適切に監督します。
保管期間
退会後3年間保管し、その後は速やかに削除します。
安全管理措置
代表者を責任者とし、取扱いのルールを定めて管理しています。お客様の情報は、次のサービスに保存しています。
Google LLC（米国）：ご予約、フォームのご回答、体験の記録など。サーバーの所在国は Google が公表していないため特定できません。
LINEヤフー株式会社：LINE公式アカウントでのやりとり。同社は、日本のほか、米国・韓国などの外国でも個人データを取り扱っています。国の一覧は、同社の「パーソナルデータの安全管理措置」でご確認いただけます。
株式会社ペイメントフォー（会費ペイ）：会費の決済と会員の管理。
外国で個人データが取り扱われる場合は、その国の個人情報保護の制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。各国の制度は、個人情報保護委員会の「諸外国・地域の法制度」でご確認いただけます。
ウェブサイトのアクセス解析
このサイトは Google アナリティクスを使い、Cookie で閲覧状況（個人を特定しない情報）を集めています。仕組みは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogle による使用」を、無効にする方法は「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」をご覧ください。
お問い合わせ窓口
ご自身の個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止・削除などのご請求や、取扱いについてのご質問・苦情は、下記の窓口までご連絡ください。遅滞なく対応します。
手数料：いただきません。
ご本人の確認：ご来店の際は、運転免許証などの本人確認書類を拝見します。メールでのご請求の場合は、当ジムにご登録のお名前・電話番号などと照らし合わせ、ご登録の連絡先あてにご連絡して確認します。代理人の方からのご請求の場合は、委任状などをお願いします。
開示の方法：PDFファイルをメールでお送りします。ご希望に応じて、LINEでの送付や書面の郵送もできます。
カエルジム個人情報お問い合わせ窓口（担当：横山 響）
メール：h.yokoyama.work@gmail.com
制定日：2026年10月1日 改定日：2026年10月4日
